实战营销专家龙啸：促销竞争是营销经理们每天都要面对的事情。有时候是明争，有时候是暗斗。往往是暗箭难防，明枪也不易躲。对此，很少有企业不予跟进的。那么，在实际中，该如何去博弈呢？有时候预警比应急更重要。通过一些方式或手段事前了解对手的促销信息，及时发现竞争对手的促销动向，可以从以下几个方面进行：

1.收集对手内部情报。要跟竞品内部的人员如促销员或其下家客户建立良好的关系，经常进行沟通，以便有什么信息，可以得到他们的反馈。

2.关注经销商的动向。竞争对手做活动，其合作伙伴及渠道商肯定会得到活动通知，或者接受促销活动的培训。这些渠道商，此时都是“会哭的孩子”，为了抢夺资源，一些信息很容易被透露出来。

3.了解终端细节动态。通过竞品在渠道和终端的提货量就可以略知一二。比如对方某个品类滞销或存货较多，他们就有可能进行针对性促销。此时可考虑自己的产品如何抢占时机，把对手逼到死角。

4.留意终端店面变化。终端店面主要针对消费者促销，因此，企业都会在店内使用宣传物料，而宣传物料就是了解竞品促销活动的最佳途径。

5.接触熟知媒体及广告公司。许多大型的促销活动往往要配合媒体的宣传，按照常规，无论电视还是报纸的宣传计划，都要提前申报安排。所以，在竞品进行相关的广告宣传案上报过程中，从其广告代理公司和媒体的广告部门就能获知相关信息。

6.打探物流公司的业务。一般仓储运输公司不会在意对客户储运量数据的保密，有的报表甚至就挂在办公室里，通过它们也能获知竞品的促销动作。

7.走近文印店的老板。许多企业的驻外分支机构基本都会有定点的文印店。为节省时间，数量较大的打印、复印工作，或是复杂一些的图形表格制作，都会拿到这些文印店做。如果平时注意结交这些文印店的老板，提前稍作安排，获取资料易如反掌。

需要注意的是，收集上来的信息一定要进行专业分析。有促销活动管理经验的专业人员能够根据各方面反馈的信息，推测竞争对手的促销活动及策略，判断促销活动的主要内容（包括时间、范围、促销产品、促销方式、大致预算等），形成基本应对策略。■